Rok 2025 to czas, w którym e-commerce nie wybacza błędów. Rosnące koszty reklam, zaawansowane oczekiwania klientów i presja konkurencji sprawiają, że prowadzenie sklepu internetowego wymaga czegoś więcej niż intuicji. Potrzebujesz partnera – agencji marketingowej, która rozumie sprzedaż online od podszewki.
Dlaczego to takie ważne? Bo skuteczna agencja nie tylko „ustawi kampanię”. Pomoże Ci poprawić współczynnik konwersji (CR), zwiększyć średnią wartość koszyka (AOV), obniżyć koszt pozyskania klienta (CAC) i zbudować lojalność. W tym artykule poznasz 10 agencji, które faktycznie potrafią to robić – oraz dowiesz się, jak wybrać najlepszą dla siebie.
Co musi dziś umieć dobra agencja e-commerce?
Sprzedaż w internecie to proces. Składa się z wielu punktów styku: reklamy, UX, treści, remarketingu, e-maili, automatyzacji. Agencja, która Cię obsługuje, musi:
- znać platformy (Shopify, WooCommerce, Presta, Magento),
- rozumieć Twoją marżowość i unit economics,
- umieć analizować dane: GA4, Looker Studio, pixel Meta, Tag Manager,
- budować lejki sprzedażowe dopasowane do segmentów klientów,
- prowadzić testy A/B, optymalizować checkout i retencję.
W 2025 roku agencja nie może być tylko zespołem grafików i media buyerów – musi działać na styku danych, psychologii i technologii.
10 najlepszych agencji marketingowych dla e-commerce – lista 2025
Poniższa lista obejmuje firmy, które zdobyły zaufanie klientów, potwierdziły skuteczność działaniami, nie tylko obietnicami.
| # | Nazwa agencji | Specjalizacja |
|---|---|---|
| 1 | Mayko | Strategia e-commerce, SEO/SEM, retencja, automatyzacje, CRO |
| 2 | Performics | Feed ads, retargeting dynamiczny, reklamy Google + Meta |
| 3 | Delante | SEO w e-commerce, content planowanie, optymalizacja techniczna |
| 4 | MK Digital | Brand communication, social media, kreatywne kampanie e-commerce |
| 5 | K2 Precise | Dane, media, performance, automatyzacja analityki w e-sklepach |
| 6 | ContentWriter | SEO content, opisy produktów, storytelling produktowy |
| 7 | Ideo Force | UX, analizy zachowań użytkowników, strategie omnichannel |
| 8 | Salestube | Google Ads, Meta Ads, skalowanie przy zachowaniu ROAS |
| 9 | Aurora Creation | Magento, integracje ERP, UX optymalizacja checkoutu |
| 10 | Performance Media | Reklama produktowa, zarządzanie feedami, display + search |
5 kroków udanej współpracy z agencją e-commerce
- Wspólny audyt – analiza danych, platformy, konwersji, struktury kampanii.
- Ustalenie celów – KPI takie jak ROAS, AOV, CR, retencja, CAC, LTV.
- Plan działań – podział kanałów, harmonogram testów, onboarding zespołu.
- Wdrożenie i monitoring – uruchomienie kampanii, dashboardy w Lookerze.
- Optymalizacja i skalowanie – testy, iteracja, wprowadzanie automatyzacji.
Przykład: Jak agencja zwiększyła sprzedaż w sklepie z elektroniką
Klient: sklep e-commerce z elektroniką użytkową. Problem: wysoki koszt pozyskania klienta (CAC > 120 zł), niska konwersja na mobile (0,8%). Po 4 miesiącach współpracy z agencją z rankingu:
- rozbudowano feed o dane techniczne i opinie (Zboża + Rich Snippets),
- wprowadzono testy A/B checkoutu – nowy flow + uproszczony formularz,
- włączono kampanie DSA, automatyczne, inteligentne zasilane CRM-em,
- dodano e-maile retargetujące (porzucone koszyki, cross-sell, opinie).
Efekty:
- CAC spadł do 69 zł
- CR mobile: wzrost do 2,4%
- średnia wartość zamówienia (AOV): +19%
Jak rozpoznać, że agencja nie dowozi wyników?
- ciągle proponuje zwiększenie budżetu, ale nie ma dowodu skuteczności,
- raportuje tylko kliknięcia i zasięg – bez twardych danych sprzedażowych,
- nie testuje nowych rozwiązań, formatów i komunikatów,
- brak spójnej komunikacji i terminowości,
- brak dashboardu z danymi lub ograniczony dostęp do kont.
Checklista przed podpisaniem umowy z agencją
Zanim zdecydujesz się na współpracę:
- poproś o konkretne case study z branży zbliżonej do Twojej,
- zobacz, kto będzie odpowiadał za Twój projekt – czy to seniorzy, czy juniorzy,
- zapytaj o model rozliczeń: flat fee, % od budżetu, success fee, hybryda,
- upewnij się, że masz dostęp do kont reklamowych i danych w czasie rzeczywistym,
- ustal z góry harmonogram spotkań i zasadę raportowania wyników.
Podsumowanie
Dobry partner w marketingu e-commerce to nie koszt, a dźwignia wzrostu. W dynamicznym rynku zaufanie do danych, testowanie hipotez i szybka reakcja to fundament skutecznej sprzedaży.
